小结 如何让他人想你之所想

　　原则1　赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论

　　原则2　尊重他人的观点，绝不要说“你错了”

　　原则3　如果你错了，请坚决果断地承认错误

　　原则4　沟通始于友善

　　原则5　让对方点头称“是”

　　原则6　让对方主导谈话

　　原则7　循循善诱，让对方自行得出结论

　　原则8　抛开成见，将心比心

　　原则9　体谅他人的想法和愿望

　　原则　激发对方内心深处的高尚情操

　　原则　戏剧化你的想法

　　原则　激将法