小结 如何改变他人，成为领导者

　　原则1　欲抑先扬

　　原则2　间接地引起对方的注意

　　原则3　批评对方之前，先谈谈你自己的过错

　　原则4　以引导代替命令

　　原则5　给对方留足面子

　　原则6　夸奖他人每一点微小的进步，“由衷地赞许，不吝啬赞美之词”

　　原则7　用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望

　　原则8　鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举

　　原则9　让对方乐于为你做事